{"id":3742,"date":"2021-12-01T08:30:57","date_gmt":"2021-12-01T07:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/archief.detour.be\/?p=3742"},"modified":"2021-12-01T09:23:50","modified_gmt":"2021-12-01T08:23:50","slug":"betaalde-voorschotten-en-reisannulaties-wegens-covid19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archief.detour.be\/fr\/betaalde-voorschotten-en-reisannulaties-wegens-covid19\/","title":{"rendered":"Avances vers\u00e9es et annulations de voyage dues \u00e0 Covid19"},"content":{"rendered":"

Inscription, annulation et avances payables pendant la crise de Corona* :<\/strong><\/span><\/p>\n

Applicable \u00e0 tous les voyages r\u00e9serv\u00e9s apr\u00e8s le 28.03.2021 via D\u00e9tour<\/span> et\/ou Motortravel.com<\/span>.<\/strong><\/p>\n

Le virus Covid-19 est toujours une source d'incertitude dans la planification des voyages. Dans le pire des cas, le virus nous jouera encore des tours et nous ne pourrons pas voyager \u00e0 la date pr\u00e9vue. Lors de la r\u00e9servation d'un voyage, ne vous inqui\u00e9tez pas !<\/span><\/p>\n

Si le voyage ne peut avoir lieu pour cause de force majeure (lire : Covid-19 interdiction de voyager<\/strong>), nous annulerons le voyage et vous aurez le choix :
\n- le transfert du prix du voyage pay\u00e9 sur un voyage ult\u00e9rieur, identique ou diff\u00e9rent (en g\u00e9n\u00e9ral, le voyage annul\u00e9 est reprogramm\u00e9 \u00e0 une date ult\u00e9rieure)
\n- Le remboursement int\u00e9gral du prix du s\u00e9jour que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 (acompte et\/ou solde). Cela comprend \u00e9galement les frais de l'assurance de garantie de voyage (= assurance de solvabilit\u00e9 de D\u00e9tour en tant qu'organisateur de voyages), \u00e9tant donn\u00e9 que cette assurance est propos\u00e9e gratuitement par nous (il s'agit d'ailleurs d'une assurance l\u00e9galement obligatoire). Seul le co\u00fbt de l'assurance annulation \u00e9ventuellement souscrite* n'est pas r\u00e9cup\u00e9rable, car cette police prend effet \u00e0 partir de la date finale d'inscription.<\/p>\n

Il y a force majeure si nous ne sommes plus autoris\u00e9s \u00e0 nous rendre \u00e0 destination (tant du point de vue du pays de d\u00e9part que du pays d'arriv\u00e9e).
\nOu si les vols sont annul\u00e9s et qu'il n'y a pas d'alternative solide ou si les h\u00f4tels ferment leurs portes \u00e0 cause de Covid-19 ou de toute autre forme de force majeure....<\/p>\n

Si une quarantaine g\u00e9n\u00e9rale obligatoire est impos\u00e9e par les autorit\u00e9s locales \u00e0 l'arriv\u00e9e dans le pays de destination ou de transit, le voyage peut \u00e9galement \u00eatre annul\u00e9. Vous pouvez alors vous inscrire pour un autre voyage ou une autre date de voyage ou demander un remboursement. (La situation de quarantaine obligatoire doit \u00eatre \u00e9valu\u00e9e une fois qu'il est certain qu'elle s'appliquera pendant la p\u00e9riode du voyage).<\/p>\n

S'il s'agit d'une \"zone orange\" au moment du d\u00e9part (= code couleur jaune pour les Pays-Bas), le voyage peut avoir lieu ! Si la destination est une zone rouge (= code couleur orange pour les Pays-Bas) et qu'aucune restriction n'a \u00e9t\u00e9 impos\u00e9e pour se rendre \u00e0 cette destination (c'est-\u00e0-dire que le voyage est seulement d\u00e9conseill\u00e9 mais qu'il est quand m\u00eame autoris\u00e9), le voyage peut \u00e9galement avoir lieu.<\/p>\n

Il est actuellement possible de voyager dans la plupart des pays de l'Union europ\u00e9enne si vous pouvez pr\u00e9senter la preuve d'une vaccination compl\u00e8te ou si vous avez pass\u00e9 un test peu avant le d\u00e9part et parfois pendant le voyage \u00e0 destination.<\/p>\n

Si vous annulez vous-m\u00eame pour d'autres raisons, nos conditions d'annulation habituelles s'appliquent et il n'est malheureusement pas possible de le faire sans frais.<\/p>\n

*note<\/span>:<\/p>\n